По сути, право договориться и закончить дело миром у наших граждан было всегда, однако введение полноправного института медиации, урегулированного соответствующими поправками в процессуальное законодательство, позволило этим нормам войти в жизнь казахстанцев повсеместно.
Так считают и медиаторы областного Дома дружбы – центра общественного согласия г. Усть-Каменогорск. Ведь досудебное урегулирование споров имеет множество преимуществ: конфиденциальность и отсутствие публичности, сохранение дружеских и деловых отношений, экономия денежных средств и времени. Стороны сами принимают решение с учетом своих интересов.
На базе Усть-Каменогорского Дома дружбы – центра общественного согласия кабинет медиации был открыт 6 августа 2015 года.
Институт медиации необходимо ориентировать на профилактику и своевременное решение возникающих спорных вопросов. Любое недопонимание лучше всего предупредить через поиск компромисса, чем устранять последствия конфликта, к которому оно может привести. Нурсултан Назарбаев.
Для повышения эффективности работы Ассамблей народа Казахстана ВКО был заключен меморандум о сотрудничестве с такими областными структурами, как Восточно-Казахстанский суд, Департамент юстиции, Департамент внутренних дел, Управление образования, Управление здравоохранения, а также ЧУ «Центр медиации «Шаңырақ», представительством
ОО «Национальная Палата медиаторов» по ВКО, ОО «Восточно-Казахстанский Центр медиации и права «Альтернатива» и Коллегией адвокатов ВКО. Совместно с профессиональными, непрофессиональными медиаторами и Восточно-Казахстанским областным судом проводятся многочисленные круглые столы, семинары, конференции.
В рамках программы «Цифровой Казахстан» Дом дружбы – центр общественного согласия ВКО – 17 апреля 2017 года первым по республике разработал «Виртуальный кабинет медиации». Совместно с областным судом 14 марта 2018 года здесь же был открыт «Центр досудебного урегулирования споров и примирительных процедур».
Общее количество профессиональных и непрофессиональных медиаторов в 2018 году составило 444, в настоящее время оно возросло до 541. Из них 502 – непрофессиональные (общественные) медиаторы (сотрудничающих с АНК – 121), 39 – профессиональные (сотрудничающие с АНК – 21). Количество медиаторов, сотрудничающих с АНК по г. Усть-Каменогорск – 12. Из них восемь профессиональных и четыре общественных.
Тулетай Замамбековна Танекенова, преподаватель юридического факультета ВКГУ, не представляет своей жизни без работы. Поэтому, когда после выхода на пенсию ей посоветовали стать профессиональным медиатором, пошла без раздумий. Сейчас возглавляет центр медиации и права «Улан». Справляться с работой ей помогают немалый багаж знаний (техническое, экономическое и юридическое образования) и большой жизненный опыт.
Какие только дела не пришлось разбирать ей за два неполных года работы! К ней как к медиатору обращались отцы в связи с тем, что бывшие супруги препятствуют общению с детьми. Бывали случаи, когда приходилось разрешать конфликты между партнерами по бизнесу, (где, конечно же, сторонам лучше было договориться, чем судиться).
Очень часто возникают конфликты между соседями, родственниками, коллегами по возвращению долга, разделу имущества, завещаниям.
— Как-то обратились с вопросом о разводе, – говорит Тулетай Заманбековна. –
Пока я разъясняла, какие процедуры нужно пройти, чтобы развестись, пара передумал, объяснив, что пока не готова к такому шагу.
Конечно, в нашем деле много своих тонкостей, обо всем сразу и не расскажешь, – продолжает моя собеседница. – Мы стараемся проводить круглые столы, общаемся с работниками предприятий, школьниками, проводим дни открытых дверей, чтобы разъяснить людям их юридические права и выгоду обращения именно к медиатору.
Все мы понимаем, что конфликты, ссоры портят отношения между людьми. Медиация, как эффективный способ примирения сторон, может превратить спор в двигатель развития, а правильно разрешенный конфликт поможет людям сохранить дружеские и деловые отношения.
Александра Шиллинг
Все самое актуальное, важное и интересное - в Телеграм-канале «Немцы Казахстана». Будь в курсе событий! https://t.me/daz_asia
