5 августа – единый республиканский День медиации

В Центре обслуживания населения Ауэзовского района города Алматы прошёл День открытых дверей, посвящённый единому республиканскому Дню медиации. В ходе мероприятия городскими профессиональными и общественными медиаторами Ассамблеи народа Казахстана были проведены консультации населения и заключены медиативные соглашения на безвозмездной основе.

Председатель Совета общественного согласия Ассамблеи народа Казахстана г.Алматы Ахметжан Шардинов, приветствуя гостей, отметил: «Медиация сегодня выступает как одна из технологий альтернативного урегулирования судебных разбирательств. Это третья сторона, не заинтересованная в оказании поддержки кому-либо из участников конфликта, а помогающая им выработать определённые соображения, ведущие к удовлетворению обеих.

Основными принципами медиации являются добровольность, конфиденциальность, взаимоуважение, равноправие сторон и беспристрастность медиатора. С недавнего времени при Доме дружбы г. Алматы функционирует Республиканский методический кабинет медиации. При нем сформирован Совет медиаторов, который сотрудничает со многими профессиональными и общественными медиаторами. За первое полугодие Совет провёл пять городских обучающих семинаров».

Медиация – это процесс, направленный на мирное разрешение конфликта. Стороны под руководством профессионального медиатора приходят к решению, которое устроит их обеих в отличие от судебного разбирательства, принимающего сторону истца или ответчика.

По словам директора филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по г. Алматы Данияра Кирикбаева, не бывает такого, чтобы люди не судились.

И все справки, все документы проходят через Центры обслуживания населения, что приводит к образованию очередей и недовольству посетителей. В связи с этим филиалом спонсируется проект по цифровизации данных «ЦОН в кармане». Гражданам нужно будет всего один раз подойти в ЦОН и привязать свой ИИН к мобильному телефону, после чего можно будет получать все необходимые документы посредством одного клика (подключиться к проекту можно также в личном кабинете на портале электронного правительства egov.kz).

На важность проведения с населением разъяснительных работ внимание присутствующих обратил председатель общественного объединения «Казахстанский Русский культурный центр» Всеволод Лукашев:

«Необходимо объяснять гражданам, что есть альтернативные способы решения споров, которые реализуются через медиаторов. К тому же сегодня они работают не только при судах г. Алматы, но и при этнокультурных центрах, что помогает решать проблемы, не прибегая к помощи юристов и судебных исполнителей».

Говоря об особенностях работы с населением, профессиональный медиатор Салтанат Кадыр пояснила: «Медиаторы работают в гражданских, трудовых и даже уголовных направлениях. Например, при рассмотрении уголовного конфликта вы можете обратиться к медиаторам вплоть до ухода судьи на обсуждение вердикта. Мы не заменяем суд, а помогаем гражданам осознать свою ответственность друг перед другом. Однако в нашей работе есть три момента, когда медиаторы не могут участвовать в конфликте: если одной из сторон выступает государственный орган, т.е. затронуты интересы государства; если одна из сторон признана судом недееспособной; и если это касается антикоррупционных преступлений».

Желающие получить консультацию могут обращаться в кабинет медиации Дома дружбы г. Алматы по ул. Курмангазы, д. 40 с 09.00 до 18.00 (пн.-пт.). Записаться можно по телефону +7 727 272-49-61 (Нурсауле Альтекова).

Материал подготовил Тимофей Лихобабин

Поделиться

Все самое актуальное, важное и интересное - в Телеграм-канале «Немцы Казахстана». Будь в курсе событий! https://t.me/daz_asia