В Доме дружбы города Семей состоялся семинар для представителей этнокультурных центров «Процедура медиации и инструменты медиатора для разрешения спора».
К председателям общества зачастую обращаются люди с разными вопросами, которые они в силу своих возможностей помогают решить, что-то подсказать или посоветовать. С целью обучения консультациям и был организован данный семинар. Проводил его профессиональный медиатор Дома дружбы, директор Восточно-Казахстанского областного филиала РОО «Международный правозащитный центр» Макат Шапиев. Он рассказал участникам об основах медиации, разъяснил деятельность медиатора, предложил рассмотреть в командной работе спорные ситуации и обсудить пути их решения.
Лилия Гончарук, председатель общественного объединения немцев «Возрождение» г. Семей: «Данный семинар считаю полезным и интересным. Не раз в своей практике сталкивалась с людьми, которым нужна была профессиональная помощь в разрешении различных конфликтов. Нам рассказали, какими способами мы можем помогать в сложных ситуациях, чтобы их участники не доходили до суда и смогли принять правильное решение. В завершение мы получили сертификаты, подтверждающие, что мы являемся непрофессиональными медиаторами и при необходимости можем участвовать в рассмотрении тех или иных споров при Доме дружбы».
Мария Горбачева
Все самое актуальное, важное и интересное - в Телеграм-канале «Немцы Казахстана». Будь в курсе событий! https://t.me/daz_asia
