Пиар по-московски

von

5 июня, 2009

Семинар по информационной работе и связям с общественностью для мультипликаторов (тренеров) Образовательно-информационного центра российских немцев (BiZ) из городов России и ближнего зарубежья прошёл в Москве, в Российско-немецком доме. Эта встреча оказалась уникальной во многих отношениях.

/Фото автора. ‘Генеральный директор московской компании «Эвентив» Иван Овчаров и эксперт по информационной работе BiZ Евгений Савинкин.’/

Обучающий семинар по такой теме прошёл не впервые. Центр BiZ помогает немецким некоммерческим организациям (НКО) на территории бывшего СССР существовать, работать, реализовывать какие-то проекты, пропагандировать свои язык и культуру. С 1992 года здесь готовят мультипликаторов для НКО разных городов России и стран СНГ, в которых есть узловые пункты (филиалы) BiZ, по разным направлениям: по социальным технологиям, по немецкому языку, по пропаганде здорового образа жизни, по связям с общественностью и многим другим. После каждого семинара мультипликаторы, набравшись новых знаний и опыта, возвращаются в свои города и начинают или продолжают вести уже начатую работу по тому профилю, которому обучились в российской столице.

Немцы российские пиар общий

В семинаре, который продлился неделю, приняли участие двенадцать человек: девять из разных городов России, а также по одному из Украины, Казахстана и Кыргызстана. То есть из тех стран и регионов, на которые распространяется сеть центра BiZ где есть его узловые пункты. В первые пять дней участники обучились основам современного ремесла, получившего название «связи с общественностью» или PR, узнав о том, для чего оно нужно, как эти связи правильно наладить и поддерживать, чем нужно вообще заниматься, чтобы они крепли, и о многом другом.

Естественно, речь шла не о каком-то абстрактном PR, а конкретно о связях с общественностью некоммерческих организаций (НКО) немцев, проживающих в России, Украине, Прибалтике, Центральной Азии.

Слово «Россия» в историческом понятии «российские немцы» восходит к этническим немцам, проживающим не в пределах современной Российской Федерации, а на территории России царской, в которой ещё не произошла Великая Октябрьская социалистическая революция, и в которой сотни тысяч немцев уже жили. Поэтому те, кто приехал на семинар из других стран, тоже, что называется, были в теме.
Не все из них — немцы по национальности, но все активно работают в немецких общественных организациях. Андрей Крайсман из Томска, например, занимается съёмкой и монтажём документальных фильмов о диаспоре. Антон Шульц из села Азово Омской области преподаёт историю в школе и изучает прошлое своих соотечественников. Евгения Евсейчик из Оренбурга в этом году заканчивает учёбу на факультете журналистики: героями многих её материалов были интересные люди немецкой национальности. Юлия Фёдорова из Санкт-Петербурга и Виктория Саутнер из Бишкека работают с молодёжью в немецких клубах. Евгений Бобровский из города Сумы (Украина) администрирует сайт в интернете, размещая, в том числе, и информацию о российских немцах…

Обширная тема «Информационная работа и связи с общественностью» была поделена на восемь более мелких тем, названия которых ещё до начала семинара в Москве каждый участник получил по электронной почте, чтобы выбрать для себя наиболее интересную или малознакомую и изучить подробнее на семинаре именно её. Так как тем было восемь, а участников семинара двенадцать, некоторые из разделов освоили сразу два-три молодых пиарщика.

Когда всем не хватает тем…

Исходя из этого разделения, мультипликаторы ознакомились с основными понятиями, видами, целями и задачами PR, изучили тонкости практической работы пиарщика — от планирования его проектов до реализации, узнали о специальных мероприятиях, которые принято называть средствами PR-деятельности.

Студенты изучили принципы сотрудничества общественных организаций с прессой, узнали о том, как приступить к изданию собственной газеты или бюллетеня, что тоже считается одним из PR-инструментов, и ознакомились с природой таких ресурсов, как сайты и блоги в интернете.

Кроме этого, слушатели курса коснулись очень важных, едва ли не первоочередных сторон PR-работы: формирования и распределения бюджета некоммерческой организации, а также вопросов фандрайзинга (поиска денег для НКО) и спонсорства.
Кстати, слово «слушатели» по отношению к участникам этого семинара не совсем подходит. Слушать ведущих семинара им, безусловно, приходилось, и немало, но в значительной степени учёба была насыщена творческой работой, подвижными тренингами, ролевыми играми, пробами ведения интервью, пресс-конференций и выступлений перед аудиторией, выполнением интересных поисковых заданий в Москве… Во всём этом прошла отработка творческих коммуникативных, педагогических и других необходимых пиарщику способностей.

Кстати, навыки педагога пригодились им уже на семинаре, потому что в последние два дня участники сами провели тренинги для весьма осведомлённой, хотя и, может быть, менее опытной в PR аудитории координаторов узловых пунктов BiZ, перейдя, таким образом, к практике прямо на семинаре, а не в своём регионе, как это делается обычно. В этом, кстати, и была одна из особенностей встречи.

Другая заключалась в построении учебного процесса таким образом, что каждый студент освоил не только, что называется, свою тему одну восьмую часть обширного курса «информационная работа и связи с общественностью», а все восемь. То есть те, кто прошёл московский семинар BiZ по PR, теперь способен обучить кого угодно любому из этих восьми разделов или подробно, доступно и интересно преподать весь курс.

Тренер на один час

Отдельная тема тренеры семинара. Его провели эксперт по информационной работе BiZ Евгений Савинкин и специалист по связям с общественностью, журналист, генеральный директор московской компании «Эвентив» Иван Овчаров.

За первые пять дней семинара они до мельчайших деталей вырисовали вместе с участниками понятия, азы и тонкости PR-мастерства, границы PR и рекламы, научили своих подопечных учить других: работать с разной аудиторией, уметь находить ответы на самые неожиданные и каверзные вопросы, увлекать слушателя, элементарно запоминаться ему и, наконец, действительно, чем-то реально профессионально помогать группе своих потенциальных воспитанников.

В последние два дня, когда участникам этого семинара самим пришлось вести тренинги, Е. Савинкин и И. Овчаров стали просто наблюдать со стороны, лишь изредка помогая советами своим студентам, делая чёткие замечания…

Вот здесь-то автору и пришлось оставить в своём кейсе профессию корреспондента и стать тренером. За один час тренинга нам с напарницей Викторией Саутнер нужно было интересно, живо и чётко рассказать о том, где брать деньги и другие средства для работы немецкой общественной организации.

В перерыве поняв, что придётся вести речь о «кухне» фандрайзинга и спонсорства, пришла идея переодеться в поваров. Попросили в столовой два белых колпака, поварские фартуки, кастрюлю, которая потом пригодилась, когда мы предложили аудитории ролевую игру «Сказка — ложь, да в ней — PR», и стали рассказывать всё, что знаем, продемонстрировали подготовленную в первые дни нашего семинара презентацию этой темы…

По-моему, со своей задачей мы справились. Кажется, всё, о чём мы хотели рассказать, до наших слушателей дошло и они всё поняли.

Впрочем, среди двенадцати участников, получивших сертификаты и должности мультипликаторов по информационной работе BiZ, не справившихся с задачей не было.
Так что теперь, похоже, все, кто прошёл московский семинар центра BiZ, зазвучат собственными немецкими пиар-голосами в разных точках Содружества Независимых Государств — где-нибудь в Азово, Минусинске, Оренбурге, Бишкеке, Нижнем Новгороде, в Павлодаре, в обществе немцев «Возрождение» и многих других городах.