20-22 апреля в Павлодаре в рамках конкурсной программы «Обучающие семинары мультипликаторов системы BIZ -Казахстан» прошел семинар «Социальный ландшафт и практика социальной работы». Участники семинара, представители сел и городов Павлодарской области и городов Усть-Каменогорск и Астана расширили свое представление о социальной работе, о волонтерской деятельности. На третий день семинара многие для себя сделали приятное открытие: оказывается, «Я — волонтер!»

Во время семинара мы еще и еще раз убедились, насколько важным, актуальным в настоящее время является социальное направление деятельности немецких общественных организаций «Возрождение». Незнание или недостаточная информированность социальных работников и их помощников не позволяет нам использовать в полном объеме те государственные социальные программы, которые действуют для отдельных категорий граждан в Казахстане. Назрела необходимость подготовить людей, активистов, помогающих реализовать социальные программы наших обществ «Wiedrgeburt».

Мотивация к волонтерской деятельности

Актуальность обозначенной на семинаре темы нашла свое подтверждение и в Послании Президента РК народу Казахстана. Именно об этом шла речь на той части семинара, которую проводил Политико-правовой клуб «Насихат» Павлодарского Государственного университета им.Торайгырова. Руководил этой частью работы активист клуба немецкой молодежи И. Рандюк. Полезной и познавательной была часть семинара, которую провела руководитель городского социально-волонтерского центра В. Ким. Она подробно остановились на понятиях «волонтерство» и «волонтер», мотивации к волонтерской деятельности, ответила на вопрос, что может предложить волонтерская организация.

Большой интерес вызвало участие в семинаре Майры Кусатовны Ибраевой, начальника отдела занятости и социальных программ Павлодарского района. Ее живой, эмоциональный рассказ о деятельности госслужащих в реализации отдельных социальных проектов и большое желание сотрудничества с представителями немецкого общества нашли отклик у участников семинара. Майра Кусатовна также отметила, что у райсобесов (так люди привыкли называть отделы занятости и социальных программ) действительно просто не хватает сотрудников для того, чтобы дойти до каждого нуждающегося, и если эту часть работы возьмут на себя общества «Возрождение», волонтеры, то есть надежда, что мы сможем прийти к каждому кто одинок, болен, беспомощен.

Портрет социального работника

Наш проект направлен в первую очередь на людей немецкой национальности, нуждающихся в помощи одиноко проживающим пенсионерам инвалидам. Цель семинара — стимулировать активность социальных волонтеров, научить их находить помощников среди своих соседей, показать положительные моменты волонтерской деятельности в социальной сфере.

Во время работы на семинаре особый интерес вызвала практическая его составляющая. Мы создавали портрет социального работника, волонтера. Определяли, какими человеческими качествами он должен обладать. Какими этическими принципами и нравственными ценностями должен руководствоваться в своей деятельности социальный волонтер.

Совместно с мультипликаторами О. Литневской, В. Устименко и модератором О. Рейдель участники семинара разработали возможный план по созданию сети волонтерских бригад у себя в селах, городах. Были обозначены места, где можно найти волонтеров (среди соседей, членов семьи, в учебных заведениях, на предприятиях и т.д.), а также определены методы привлечения волонтеров в свои ряды (убеждение, беседы, концерты, личный пример и т.д).

Мастер психологических тренингов В. Устименко представил аудитории для анализа удивительные по своей пронзительности жизненные ситуации, кейсы. После их анализа сделали вывод о необходимости уметь правильно психологически настроиться на визит к опекаемому, затем аудитория разработала программу поведения социальных волонтеров во время первого и последующего контакта.

Для того, чтобы правильно организовать социальную работу, необходимо точно знать, какая помощь нужна опекаемым и какую помощь может предложить общество немцев «Возрождение» через создание волонтерских бригад. Мультипликаторами В.Устименко и О.Литневской была разработана анкета, которая позволяет узнать количество людей, которым необходима помощь, в какой помощи люди нуждаются, что они сами могут предложить для социальной программы общества.

В подготовительный период семинара, благодаря слаженной работе волонтеров Центра встреч с.Успенка, О.Ф.Сагайдак, Л.М. Сипий, У.Я. Конкиной, удалось провести анкетный опрос 150 немецких семей. На семинаре через ролевую игру «Ориентирование в социальной работе с учетом социального ландшафта» был проведен анализ анкет и разработаны проекты создания волонтерских групп в селах, сельских округах и т. д.
Общество немцев «Возрождение» после того, как начнут работу волонтерские группы, получит достоверную базу данных о людях одиноко проживающих, нуждающихся в помощи, опеке. Эта работа поможет создать новую оптимальную структуру социальной помощи в общественной организации немцев. Работа волонтерских групп в регионах также будет способствовать укреплению имиджа нашей организации, поможет дойти до каждого человека, нуждающегося в помощи и заботе. Координаторы, прошедшие обучение на семинаре, донесут свои знания до волонтерских групп у себя в селе, городе. Участники семинара, на последующем этапе, выработают рекомендации по организации волонтерских групп, по планированию их деятельности, создадут алгоритм оказания помощи всем нуждающимся.

Елена Попова, эксперт по социальным вопросам АООНК «Возрождение»: «В АООНК «Возрождение» при поддержке Правительства Германии с 1996 года  существует социальная структура, благодаря которой осуществляются  социальные проекты по поддержке нуждающихся слоев этнических немцев Казахстана в виде продуктовых наборов, санаторно-курорного лечения, оплаты дорогостоящих операций, обеспечения жизненно важными медикаментами и медицинскими средствами. Но для пожилых людей важна не только материальная помощь. Они нуждаются в постоянной заботе, опеке, внимании и активном участии в их судьбе. Идея создания инициативных групп, оказывающих добровольную, безвозмездную помощь пожилым людям, возникшая в АООНК «Возрождение», неоднократно обсуждалась на семинарах для социальных работников, встречах с руководителями и активистами региональных обществ немцев. Первым откликнулось и осуществило эту идею Павлодарское областное культурно-просветительное общество немцев «Возрождение».

Ольга Литневская

27/04/07

Поделиться