Чтобы рассказать об Елене Кремсер, уроженке казахстанского Костаная, ныне гражданке ФРГ, не слишком обыденно (Kinder, Kuche, Kirche) я выудила из Интернета несколько новых для себя имен. Например, Роба Гонсалвеса, канадского художника, и Эрика Риса, американского предпринимателя, бизнес-блогера, автора «Бережливого стартапа». Какая между ними связь, попытаюсь объяснить.
Лену костанайского периода помню очень хорошо. Изящная юная красотка, хотя, на первый взгляд, мало что располагало быть такой ухоженной, внешне беззаботной и оптимистичной. Но она была именно такой. В средней школе училась на пятерки, и, как говорили ее близкие, все мальчишки с первого класса были в нее влюблены. Интересная деталь, кстати. Дети тянутся даже не к красоте, а к потаенной энергии, которая дается не каждому человеку. Лене что-то было дано. При том, что с высшим образованием не получилось – элементарно не было средств двигаться к успеху традиционным путем.
Про успех она и сегодня говорить не станет, так как ей некогда рассуждать на отвлеченные темы. Ей просто надо было зарабатывать на жизнь. Она окончила знаменитое, без преувеличения, ТУ-10 в Костанае, которого сейчас давно нет. Но тогда это техническое училище многих девушек научило шить, кроить и соответственно предлагать свои услуги тем, кто этого не умел. Почти параллельно учебе вышла замуж, родила дочь, и вскоре вся семья перебралась жить в Германию.
Вообще-то, Лена русская. Немец ее муж, Вячеслав Кремсер. Но язык она выучила раньше, чем он.
– Мне повезло с соседями – замечательные пожилые женщины охотно со мной разговаривали, – рассказывает Лена. – Останавливались на улице, объясняли то, что я видела, но не понимала. Постепенно я перестала бояться произносить немецкие фразы, а потом перешла от простых предложений к сложным.
Какую роль это сыграло в дальнейшем, трудно переоценить. В поисках работы она ходила из одного ателье в другое. И вот однажды открыла нужную дверь. Хозяйка ателье выдавала замуж дочь – свадебное платье, как говорят у нас, шили «всем миром». Его надо было украсить крошечными атласными розами – 40 штук. Это было мечтой мамы невесты.
Мечтой недосягаемой – ни у кого не получались эти розочки. Выпускница костанайского ТУ-10 скромно сидела в ожидании, когда её заметят. Время шло, все были заняты, и она набралась смелости: «Может быть, я вам помогу?»
Так были решены две грандиозные проблемы: платье быстро и качественно было украшено, как того хотели, а Лена получила работу. Выражаясь современным языком, это был ее стартап, как формулирует Эрик Рис, «в условиях высокой неопределенности».
Смена декораций
В активе канадского художника Роба Гонсалвеса, (Интернет утверждает, что он знаменит, а я узнала о нем лишь полчаса назад), есть картина «Смена декораций». Не очень четко выписанная женщина вырезает шторы на фоне городской ночи. Кто-то из пользователей посвятил картине стихи: «Там она не спит ночами. Все рисует на портьере волн речных накат печальный, кромку леса…мокрый берег…»
Конечно, все не так романтично. Но бывает, что и Лена не спит ночами и мысленно что-то рисует. Что? Шторы для окон в старом городе Монтабаур (земля Рейнланд Пфальц). Однажды обстоятельства так сложились, что Елене заказали шторы. Это было одиннадцать лет назад – приблизительно столько она занимается шторным бизнесом. Бизнес этот малый, основную долю доходов от него Елена, не колеблясь, вкладывает в дело. Чтобы не остановиться, не отстать, держать предприятие в тонусе.
Не так давно от депутата бундестага Вальдемара Гердта (он родился и в свое время работал в Костанайской области) получила такую информацию: более четырех тысяч предприятий в Германии основано нашими земляками. Порой их называют «русскими немцами» или «выходцами с постсоветского пространства».
Думаю, Елена Кремсер должна быть в числе упомянутых. В июне 2019-го года мы общались с ней в Германии. В городе Монтабаур, где она стала не только предпринимателем, но и матерью троих детей. Из Костаная Елена и Вячеслав уезжали с дочерью Викторией, а сейчас у них еще и Маркус с Лерой, оба школьного возраста, а Вика уже студентка университета.
С детьми Елене помогает свекровь Людмила Андреевна. Помощь семьи нужна всегда, всем и каждому. Например, у Вячеслава своя работа. Но когда надо лететь в Турцию или в Китай за тканями, они чаще всего отправляются туда вместе.
С учетом веков
Монтабаур – город небольшой. Но какая у него история! Впервые в письменных источниках он упоминается в 990 году. Для бизнеса Елены Кремсер это имеет значение. В старом городе не так много типового жилья. Например, здесь всего одна многоэтажка. А в основном дома построены давно, и окна в них лишь обновляются, модернизируются, но не становятся похожими друг на друга.
– Сколько клиентов, столько и проектов. Одни просят шторы из натуральных тканей, что довольно дорого, другие – под натуральные ткани, третьи – что-то совершенно новое, креативное.
Пришла заказчица – ее проект штор показался «кичем», он выбивался из какого-либо стиля. Но заказ выполнили. И вот она пишет: «Спасибо. Теперь в комнату, где висят эти шторы, я стараюсь зайти лишний раз, чтобы получить удовольствие от их вида…»
Такие отзывы – лучший стимул для работы. Но если без лирики, бизнес и в Германии – занятие трудное, требующее полной отдачи сил, – делится мыслями Елена.
И швец, и грузчик…
…а еще бухгалтер, архивист, упаковщица посылок и т.д. Бумаг, мягко говоря, много. По скромным подсчетам, за 11 лет она исписала их более тонны. Десять лет их надо хранить, чтобы любая проверка подтвердила все нюансы дела. Примерно три раза в день Елена садится за рабочий стол с финансовыми документами. А кроме того она и шьет сама, и машины с тканями разгружает, и продает шторы и ткани в магазине и на Flohmarkt (дословно: «блошиный рынок»). Сейчас у нее есть помощница Татьяна – вместе, конечно, легче.
Надо ли говорить, что русские имена женщин привлекают русскоязычных заказчиков. Они же являются проводниками качества продукции Елены Кремсер. Можете назвать это «сарафанным радио», в Германии оно работает так же эффективно, как в Казахстане или в России.
– Когда приезжают из других городов или присылают заказы, то обязательно скажут, кто посоветовал. Хорошо помогают в работе и социальные сети, – говорит Елена. – Главное, успевать с информацией.
Успевать надо и с отчетами, и с отправкой посылок, в которые адресатам упаковываются шторы. Этот круговорот и труден, и приятен.
Вместе с Чарой
Членом семьи и своеобразной связью с родиной для Лены стала и ее собака –
шарпей по кличке Чара. Привезла ее Лена в Германию из Костаная.
– Каждый день мы с ней гуляем проселочной дорогой. Четыре километра пешком – наша норма, – делится Лена. – Вместе с Чарой я отдыхаю от усталости, огорчений или неудач – всякое бывает…
По большому счету и хозяйка, и собака довольны жизнью, работой, отношениями с людьми. Один-два раза в год они с семьей обязательно посещают другие страны, отдыхают.
Людмила Фефелова
Все самое актуальное, важное и интересное - в Телеграм-канале «Немцы Казахстана». Будь в курсе событий! https://t.me/daz_asia