Реклама

Самой популярной государственной услугой в ЦОНах Республики Казахстан остается выдача паспортов и удостоверений.

Примечательно, что такая возможность предоставлена инвалидам первой и второй групп, пожилым людям старше 70 лет, участникам Великой Отечественной войны и детям с ограниченными возможностями.

Для этого им или их опекунам необходимо позвонить на номер 1414 и оставить заявку. После этого с ними свяжутся специалисты госкорпорации «Правительство для граждан» и назначат дату и время оказания государственных услуг на дому.

За полгода филиалы «Правительства для граждан» осуществили около 15 тысяч выездов на дом, в рамках которых были оказаны все заявленные государственные услуги.

По словам директора филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Азамата Есембулова, оказание госуслуг на дому действует с момента создания корпорации и не теряет своей актуальности: «Самыми востребованными остаются выдача паспортов и удостоверений личности, оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи». Он также добавил, что услуга доступна и на сайте gov4c.kz. Чтобы вызвать работников ЦОНа на дом, нужно на главной странице в разделе «Государственные услуги» выбрать пункт «Госуслуги для лиц с ограниченными возможностями». Далее в открывшемся окне заполнить индивидуальные данные, оставить номер телефона и отправить заявление.

– В условиях пандемии коронавируса сотрудники госкорпорации оказывают услуги с соблюдением всех мер безопасности, – добавил Азамат Есембулов. – Они снабжены масками и антисептиками. Для минимизации контакта с клиентами специалисты ЦОНа не проходят дальше холла и соблюдают социальную дистанцию.

Стоит отметить, что «Правительство для граждан» уделяет большое внимание обслуживанию лиц с ограниченными возможностями. Сотрудники ЦОНов обучены языку жестовой речи для работы с людьми с нарушениями слуха и речи. Также на различных позициях в госкорпорации и ее филиалах работают лица с особыми потребностями.

Елена Пашке

Добавить комментарий