В Республиканском культурном немецком центре Узбекистана прошёл семинар на тему «Волонтерский менеджмент», участниками которого стали активисты немецкого центра г. Ташкента. В качестве модераторов семинара выступили Даниэль Бейч и Кристина Малахова.
Во время проведения семинара модераторы познакомили участников с термином «волонтер», рассказали, как правильно проводить собеседование и обучать волонтёров, о работе, выполняемой волонтёрами. Была получена ценная информация о возможных методах организации работы волонтеров, узнали кто такие «тим-лидеры» и для чего необходима ротация в волонтерских группах.
Помимо этого участники семинара разобрали возможные конфликтные ситуации, возникающие во время работы с волонтерами, способы решения и избежание подобных случаев. И для закрепления этой темы участники семинара выполнили несколько упражнений на тренировку состояния спокойного присутствия (состояние покоя при восприятии происходящего, прекращение всех и всяческих эмоций) и стрессоустойчивости – упражнения «Секундная стрелка», «Камера» и «Атака Орды на Витязей».
Также участникам были предложены командные задания, одно из которых было ориентировано на создание собственной команды волонтеров и ее организации, где участники пытались оптимизировать работу волонтеров.
По результатам опроса, проведенного в конце семинара, можно с уверенностью сказать, что полученная на семинаре информация оказалась очень доступной и понятной.
Ребята с нетерпением ждут следующего семинара!
Кристина Малахова
Все самое актуальное, важное и интересное - в Телеграм-канале «Немцы Казахстана». Будь в курсе событий! https://t.me/daz_asia
